Valtakunnallinen Päivystysapu 116117 -numero on otettu käyttöön Satakunnassa maanantaina 5.5.2020.
Päivystysapu 116117 tarjoaa terveysneuvontaa ja ohjausta oikeaan hoitopaikkaan päivystyksellisissä asioissa ympäri vuorokauden. Päivystysapu 116117 –numerossa asiakasta auttavat terveydenhuollon ammattilaiset, jotka tekevät arvion asiakkaan päivystyksellisen tai kiireellisen hoidon tarpeesta. He ohjaavat asiakkaat oikeaan hoitopaikkaan tai antavat ohjeita itsehoitoon. Päivystysapu 116117 palvelee asiakkaita suomen lisäksi myös englanniksi.
Jos tilanne on vakava ja vaatii ambulanssia, tulee aina soittaa ensin hätänumeroon 112.
Päivystysapu 116117 on sairaanhoitopiirien järjestämä sosiaali- ja terveydenhuollon neuvonta- ja ohjauspalvelu, joka on käytössä jo usean sairaanhoitopiirin alueella. Päivys-tysapu 116117 -numeron käyttöönotto parantaa puhelinneuvonnan ja -ohjauksen saatavuutta ja laatua Satakunnassa.
Päivystysapu 116117 -numeron puheluihin vastaavat kokeneet Luona Oy:n ja Satasairaalan ammattilaiset. Päivystysapu 116117 -numeroon soitettu puhelu ohjautuu alueellisesti.
Lisätietoa uudesta päivystysnumerosta: Oikeaan hoitoon, oikeaan aikaan: Uusi Päivystysapu 116 117 ohjaa sinut ohituskaistaa pitkin suoraan ammattilaiselle – Opettele myös Omaolo.fi