Ensisijainen yhteydenotto terveysasemalle vastuuhoitajan kautta.
Hätätapauksissa soitto 112. Jos haluat nopeuttaa asiasi hoitamista ja ohittaa puhelinjonot, täytä sähköinen oirearvio osoitteessa omaolo.fi
Virka-aika
Kiirevastaanotto on tarkoitettu äkillisesti sairastuneille, kiireellistä hoitoa vaativille potilaille. Ei reseptin uusintoja.
Vastaanotolle annetaan viitteelliset ajat, mutta hoito annetaan aina sairauden mukaisessa kiireellisyysjärjestyksessä.
Virka-ajan ulkopuolella
Terveysaseman ollessa suljettu, päivystys on Satasairaalassa.
Jos tilanne on vakava ja vaatii ambulanssia, tulee aina soittaa ensin hätänumeroon.
Päivystysapu 116117 tarjoaa terveysneuvontaa ja ohjausta oikeaan hoitopaikkaan päivystyksellisissä asioissa ympäri vuorokauden. Päivystysavun numerossa asiakasta auttavat terveydenhuollon ammattilaiset, jotka tekevät arvion asiakkaan päivystyksellisen tai kiireellisen hoidon tarpeesta. He ohjaavat asiakkaat oikeaan hoitopaikkaan tai antavat ohjeita itsehoitoon. Päivystysapu palvelee asiakkaita suomen lisäksi myös englanniksi.
Päivystysapu 116117 -numeron puheluihin vastaavat kokeneet Luona Oy:n ja Satasairaalan ammattilaiset.